Верхний блок 1

После психологического консультирования:

— ты будешь ясно понимать как найти общий язык с тем, с кем раньше этого не получалось;

— ты научишься высказывать свои мысли так, чтобы тебя правильно понимали;

— ты научишься обозначать свои интересы, не обидев при этом партнёра;

— ты будешь точно знать как справиться с неудачей или тупиком в отношениях;

— ты найдешь нужное решение в текущей проблеме;

— ты поймешь кто, как и когда тебя «использует»;

— ты разберешься кто тебя тянет «вверх», а кто на «дно».

«Не бывает поражений – есть только опыт, дабы не повторять ошибок»

При сопровождении переговоров ты получаешь:

— повышение уверенности;

— поддержку переговорного процесса в положительной динамике;

— предотвращение манипуляций;

— снижение возможного психологического давления;

— лоббирование твоих интересов, с применением различных психологических механизмов.

Процесс сопровождения переговоров:

1. ознакомление с предметом предстоящих переговоров;;

2. изучение юридических, экономических и психологических факторов;

3. сбор информации о противоположной стороне;

4. постановка целей и задач;

5. подготовка (инструктаж, разработка сценария, распределение ролей);

6. проведение переговоров;

7. подведение итогов (заключение и рекомендации).

Виды переговоров:

Конфликтные переговоры

— им свойственны следующие признаки: соперничество, соревнование, недоверие. Что включает в себя бурные обсуждения, угрозы и устрашения, презрение.

Мягкие переговоры

— направлены на скорейшее заключение соглашения зачастую в ущерб своим интересам. Данные переговоры характеризуются желанием участников уважать потребности партнера.

Жесткие переговоры

— им свойственны следующие признаки: властность, превосходство, харизма. Жесткие переговоры проводят люди как правило с харизматичной натурой, где давление одного лидера на другого грозит перерасти в выяснение межличностных отношений и доказывание друг другу, кто сильнее.

Принципиальные переговоры

— заключаются в том, чтобы решать проблемы на основе их качественных свойств, то есть исходить из сути дела, а не торговаться по поводу того, на что может пойти каждая из сторон.Принципиальные переговоры построены исключительно на моральном постулате: участники переговоров должны совместно проявлять откровенность и лояльность по отношению друг к другу.

Конструктивные переговоры

— основываются на продуктивном обмене мнениями, взаимоуважении точек зрения, соответствующих общей цели всех участников. Такие переговоры, как правило, проходят в соответствии со схемой «установление контакта – вопросы и консультации – переформулирование – предложения – дискуссия – итог».

Функции переговоров:

— принятие обоюдно выгодного решения;
— информационный обмен мнениями между сторонами, без принятия какого-то конкретного решения.